**31/07/2021**
**Clasificada en**
**Aptitudes**
**1 vacante**
**Descripcin de la oferta**
Perfil con experiencia como back office manager asistiendo al equipo comercial en las tareas y gestiones administrativas. Adems ser la persona responsable de introducir los pedidos en el sistema y gestionar el seguimiento con el departamento de logstica. Experiencia tambin en interlocucincon los clientes y en gestion del equipo de customer service/back office.
Descripcin de la oferta
Introduccin de los pedidos en el programa informtico (ERP), seguimiento de los pedidos con el departamento de logstica
Atencin telefnica y enlace entre el cliente y el departamento tcnico para responder cuestionarios, preguntas tcnicas, etc.
Contactar peridicamente con clientes para conocer la demanda, competencia, etc.
Elaboracin y envo de ofertas a clientes. Apoyo en cualquier tarea administrativa al departamento comercial
Ofrecer propuestas de cambios o mejoras en el departamento.
Responsable de dirigir el equipo de customer service/back office.
Perfil del candidato
Perfil con dominio del idioma Ingls (IMPRESCINDIBLE)
Diplomatura universitaria o equivalente.
Experiencia previa como manager de Back office o de customer service (IMPRESCINDIBLE).
Comunicacin, habilidad para la negociacin, orientacin al cliente externo/interno. Tacto y diplomacia, tolerancia a la frustracin, etc.
Experiencia previa como back office y/o customer service internacional (mnimo de 3 aos).
Disponer de carnet de conducir y de vehculo privado.
Residir en provincia de Barcelona.
Oferta de empleo
Contrato directo con empresa final. Posicin estable con flexibilidad horaria de entrada y viernes por la tarde libre.Perfil con dominio del idioma Ingls. Residir en Valls Occidental o Baix Llobregat o Barcelons. Experiencia previa como back office y/o customer service Disponer de vehculo privado
**Estudios:**
**Formacin Profesional grado medio** **Aos de experiencia:**
**Sin Experiencia**
**Datos de la oferta**
**Salario:**
**A convenir****Jornada Laboral:**
**Jornada Completa** **Tipo de contrato:**
**Indefinido**
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